Indeks Kepuasan Masyarakat Pelayanan di Kecamatan Dawan Periode April 2022 sebesar: 92,13.
Survey dilakukan pada responden sebanyak 46 orang penerima layanan meliputi 9 unsur penilaian dengan nilai rata-rata sebagai berikut:
- Persyaratan : 3,73
- Sistem,Mekanisme, Prosedur : 3,58
- Waktu Penyelesaian: 3,85
- Informasi Layanan: 3,81
- Produk Spesifikasi Jenis Layanan : 3,65
- Kompetensi Pelaksana: 3,69
- Perilaku Pelaksana: 3,77
- Penanganan Pengaduan, Saran: 3,65
- Sarana dan Prasarana: 2,77