Indeks Kepuasan Masyarakat Pelayanan di Kecamatan Dawan Periode Januari 2022 sebesar: 78,38.
Survey dilakukan pada responden sebanyak 27 orang penerima layanan meliputi 9 unsur penilaian dengan nilai rata-rata sebagai berikut:
- Persyaratan : 3,50
- Sistem,Mekanisme, Prosedur : 3,50
- Waktu Penyelesaian: 3,50
- Informasi Layanan: 3,00
- Produk Spesifikasi Jenis Layanan : 3,00
- Kompetensi Pelaksana: 3,00
- Perilaku Pelaksana: 3,50
- Penanganan Pengaduan, Saran: 3,00
- Sarana dan Prasarana: 2,50